Términos y Condiciones
Última actualización: febrero de 2025
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2. Uso del Servicio
Usted acepta utilizar nuestro sitio web solo para fines legales y de acuerdo con estos Términos. Usted es responsable de mantener la confidencialidad de las credenciales de su cuenta. Las actividades prohibidas incluyen: - Intentar obtener acceso no autorizado a nuestros sistemas - Utilizar herramientas automatizadas para raspar o recopilar datos - Participar en actividades fraudulentas o falsear su identidad - Interferir con el funcionamiento adecuado del sitio web - Violación de cualquier ley o regulación aplicable Nos reservamos el derecho de suspender o terminar su acceso si viola estos términos.
3. Productos y precios
Hacemos todo lo posible para mostrar descripciones de productos, imágenes y precios precisos. Sin embargo, no podemos garantizar que toda la información esté libre de errores. Las imágenes de los productos son solo para fines ilustrativos y los productos reales pueden variar ligeramente. Todos los precios mostrados incluyen IVA (Impuesto sobre el Valor Añadido) donde sea aplicable. Los precios están sujetos a cambios sin previo aviso. Cualquier promoción o descuento es válido solo por el período y las condiciones especificadas. La disponibilidad de productos no está garantizada. Nos reservamos el derecho de limitar cantidades o descontinuar productos en cualquier momento.
4. Pedidos y Pago
Cuando realiza un pedido, está haciendo una oferta para comprar. Le enviaremos un correo electrónico de confirmación de pedido, pero esto no constituye la aceptación de su pedido. Un contrato vinculante se forma solo cuando despachamos su pedido y enviamos una confirmación de envío. Nos reservamos el derecho de rechazar o cancelar cualquier pedido por razones que incluyen: - Indisponibilidad del producto - Errores de precios - Actividad fraudulenta sospechada - Problemas de verificación con el pago Aceptamos varios métodos de pago como se muestra durante el proceso de pago. Todos los pagos se procesan de manera segura a través de nuestros proveedores de pago.
5. Envío y entrega
Enviamos a países dentro de la Unión Europea y otros destinos seleccionados. Los costos de envío y los tiempos de entrega estimados se calculan y se muestran durante el proceso de pago. Los tiempos de entrega son estimaciones y no están garantizados. Pueden ocurrir retrasos debido a procesos aduaneros, problemas con el transportista u otras circunstancias fuera de nuestro control. El riesgo de pérdida se transfiere a usted al momento de la entrega. Por favor, inspeccione su paquete al recibirlo y reporte cualquier daño o discrepancia dentro de las 48 horas. Para obtener información detallada sobre el envío, consulte nuestra página de Política de Envío.
6. Devoluciones y reembolsos
Bajo la ley de consumidores de la UE, tiene derecho a cancelar su pedido dentro de los 14 días posteriores a la recepción de sus bienes sin dar ningún motivo (período de reflexión). Para ser elegible para una devolución: - Los artículos deben estar sin usar y en su embalaje original - Los artículos deben ser devueltos dentro de los 14 días posteriores a notificarnos - Se requiere prueba de compra Ciertos artículos no pueden ser devueltos por razones de higiene o seguridad, incluidos cosméticos abiertos, productos personalizados y artículos sellados que han sido abiertos. Los reembolsos se procesarán dentro de los 14 días posteriores a la recepción de los artículos devueltos, utilizando el mismo método de pago que la compra original.
7. Propiedad intelectual
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8. Limitación de responsabilidad
En la máxima medida permitida por la ley, nuestra responsabilidad por cualquier reclamación que surja de estos Términos o su uso de nuestro sitio web se limitará a la cantidad que pagó por los productos relevantes. No seremos responsables por: - Daños indirectos, incidentales o consecuentes - Pérdida de beneficios, datos u oportunidades comerciales - Eventos fuera de nuestro control razonable (fuerza mayor) Nada en estos Términos excluye o limita nuestra responsabilidad por muerte, lesiones personales, fraude o cualquier responsabilidad que no pueda ser excluida por ley.
9. Cambios en los Términos
Nos reservamos el derecho de modificar estos Términos en cualquier momento. Los cambios serán efectivos inmediatamente al publicarse en esta página. La fecha de "Última actualización" en la parte superior de esta página indica cuándo se revisaron por última vez los Términos. Su uso continuado de nuestro sitio web después de cualquier cambio constituye aceptación de los Términos modificados. Le recomendamos que revise estos Términos periódicamente.
10. Datos de la empresa
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